Como se afirmar no trabalho

Uma mulher sentada confiante em uma mesa

Desde que me lembro, sempre quis ser jornalista.

Mesmo antes de saber de Carrie Bradshaw de Sex and the City, Andy Sachs de The Devil Wears Prada ou How to Lose a Guy in 10 Days ’Andie, eu sabia que estava destinado a perseguir prazos. Então, quando me formei durante a recessão de 2008 e tive minha primeira oportunidade editorial em tempo integral, eu sabia o quanto isso era um privilégio. Eu estava exultante por realizar um sonho de 10 anos.

Mesmo que fosse ummuitoposição júnior para ummuitopequena editora de revistas, eu sabia que era um passo importante e queria dar o meu melhor. Então, eu assumitudo.

Você precisa de sua entrevista de três horas transcrita? Eu estou trabalhando nisso. Seis peças precisam ser escritas e publicadas até segunda-feira? Não pergunte a ninguém, meu fim de semana é seu. Lentamente, comecei a ser visto como aquele no escritório com quem você poderia contar fazer o que não queria fazer.

Por que ser uma pessoa 'sim' é prejudicial à sua carreira

Depois de alguns meses no cargo, o editor-chefe da empresa me convidou para entrar em seu escritório. Meu cérebro ansioso estava pegando fogo - eu estava sendo promovido (idealmente, para o emprego dele) ou estava sendo demitido?

Ele me sentou e disse: 'Ladan, você precisa aprender a dizer 'não'. Você não pode ter sucesso pessoal e profissionalmente de outra forma.' Fiquei chocado - tenho trabalhado sem parar para ser a 'sim, garota' e, em vez de meu trabalho ser recompensado, estava sendo repreendido?

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Mike tinha uma ótima ideia, já que aqueles mais velhos e mais sábios que nós tendem a fazer. Foi um ponto que me ajudou mais do que qualquer feedback em minha carreira até agora.

Embora você possa pensar que está sendo um empreendedor - nariz na mó, fazendo um bom trabalho e sempre com uma atitude positiva - outros podem ver sua disposição de assumir tudo como um comportamento simples. Isso leva as pessoas a passarem seu trabalho para você, fazendo com que você assuma a culpa ou trabalhe mais do que o necessário. Ser aproveitado pode fazer você se sentir sufocado no local de trabalho e levar a estagnação de carreira .

Como ser assertivo no trabalho

A chave é se defender e ser assertivo, o que é mais fácil dizer do que fazer. Mas Leigh Steere, cofundador da Gerenciando Pessoas Melhor , uma empresa de pesquisa em gestão, oferece três maneiras rápidas de começar a desenvolver essa habilidade em sua carreira.

1. Use afirmações “eu”

O uso de afirmações “eu” cria clareza em seus desejos no local de trabalho e deixa menos espaço para comportamentos que podem ser usados para tirar vantagem de você.

Veja esta declaração, por exemplo: “Quando ouço piadas de loiras na sala de descanso, entendo que a intenção é o humor, mas é o humor às custas de outra pessoa. Vamos mudar de assunto.'

Neste exemplo, o locutor expõe o problema de uma forma prática e faz uma solicitação específica. Não há xingamentos, nenhuma culpa - apenas uma declaração simples e um pedido simples.

2. Enquadrar o tópico destacando os benefícios para o empregador

Ao expressar seus desejos de uma forma que indique que você é um jogador da equipe ou que tem os melhores interesses de todos em mente, você se abre para mais respeito dos colegas ou gestão . Ele mostra que você considera o panorama geral e o impacto potencial em seu local de trabalho e seus objetivos de negócios.

Por exemplo: “Atualmente, nossa equipe faz perguntas em nosso espaço de trabalho. Isso significa que todos estão ouvindo todas as perguntas, o que causa distração. Eu gostaria de debater alternativas como uma equipe que poderiam ajudar a aumentar a produtividade do nosso grupo. ”

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Mais uma vez, o orador expõe o problema de maneira prática e faz um pedido específico. Ao sugerir um curso de ação e uma possível vantagem comercial, o palestrante aparece como um solucionador de problemas, não um chorão.

3. Deixe seu motivo claro

Ser mais específico sobre o motivo de seus pedidos ou feedback revela aos outros o contexto completo de suas necessidades. Essa clareza ajuda a reduzir questionamentos subsequentes, que podem levar a dúvidas sobre suas capacidades ou capacidade de se comunicar com eficácia no local de trabalho.

Por exemplo: “Preciso acessar a sala de arquivos para concluir as partes XYZ deste projeto. Posso pegar a chave emprestada? ”

Observe como esta é uma declaração simples e um pedido específico, não uma reclamação.

Como Aplicar Sua Assertividade

Embora não seja uma mudança de comportamento fácil, com alguns passos simples e prática, você pode ficar muito mais confortável com a ideia de falar por si mesmo. A chave é preparação e prática.

“Quando quiser encontrar maneiras de se afirmar no trabalho, é importante começar com o trabalho de preparação”, disse Melissa Divaris Thompson , um psicoterapeuta licenciado na cidade de Nova York.

“Primeiro, deixe claro o que você quer. É importante saber primeiro o que você deseja e precisa e por quê. Saber por que isso é realmente importante ajudará você a se firmar mais tarde, diz Thompson. “Segundo, pratique. Encontre um amigo de confiança e pratique falar sobre o que você precisa antes de se impor no trabalho. Se um cara a cara é muito assustador para você começar, considere um e-mail para explicá-lo. É importante, então, fazer o acompanhamento pessoalmente. Dessa forma, você não mudará de ideia no meio da conversa e poderá ser claro e direto em seu e-mail. ”

Thompson também recomenda apenas fazer isso - não importa como você se afirme, você pode irritar alguém. As pessoas escolherão responder a você da maneira que desejarem, mesmo se você apresentar suas necessidades perfeitamente.

Lembre-se de que, independentemente do nível, você tem o direito de se afirmar no trabalho de maneira respeitosa, clara e fundamentada.