Falar sobre mim mesmo era a única maneira de este cliente confiar em mim

Certa vez, uma mulher veio ao meu consultório que havia sido encaminhada por outro provedor. Ela estava procurando terapia e havia tentado muitas vezes ao longo dos anos, mas tinha dificuldade em abrir e confiar em conselheiros.

Ela sentia que sua experiência como sobrevivente de abuso e ex-trabalhadora do sexo com antecedentes carentes a tornava inacessível a muitos provedores. Ela achava que eu não era diferente.

Encontrei essa jovem muitas vezes em meu escritório, antes de me encontrar com ela. Ela costumava acompanhar uma amiga dela. Enquanto sua amiga atendia às consultas com um colega meu, essa jovem se sentava na sala de espera. Às vezes, fazia contato com ela cumprimentando-a, mas obtive apenas respostas verbais mínimas. Ela geralmente desaparecia depois de dizer olá. Demoramos meses para trocar algumas frases.

Um dia, enquanto visitava o escritório com sua amiga, a jovem apareceu em meu escritório e pediu para marcar uma consulta comigo. Eu estava em choque. Afinal, minha paciência valeu a pena. Eu agradeci e disse a ela que estava ansioso para conhecê-la e trabalhar juntos. Marcamos um encontro para a semana seguinte.

Passou-se aproximadamente um mês antes de voltar a ver essa jovem. Parece que a ideia de ir à terapia realmente a deixou nervosa e ela não tinha certeza do que fazer com isso. Ela não tinha certeza se podia confiar em mim.

Uma vez em meu escritório, minha cliente Linda (como vamos chamá-la) passou nossa primeira sessão me fazendo uma tonelada de perguntas pessoais. Ela não estava interessada em minha formação ou experiência, mas mais ainda em minha vida doméstica e onde eu morava na cidade.

O problema é que compartilhar detalhes pessoais é algo que os terapeutas geralmente são treinados para não fazer. Ele pode mover o foco da terapia para a pessoa errada: o terapeuta.

Eu compartilhei um pouco sobre mim e comecei a falar sobre o processo de terapia e identificar quais objetivos trabalharíamos em nosso tempo juntos. Linda não poderia estar menos interessada.

Ela só queria saber mais sobre mim. Eu me perguntei por que essas coisas eram tão importantes para ela, então perguntei.

“Linda, passamos mais da metade de nossa reunião falando sobre mim e minha experiência”, eu disse. “Não aprendi muito sobre você. Como posso ajudá-lo?'

'Na verdade, eu não acho que você pode', respondeu ela. Foi o fim do nosso encontro.

Felizmente, consegui falar com Linda na sala de espera do meu escritório algum tempo depois de nossa sessão inicial. Perguntei o que a fez deixar nossa última sessão. Ela me disse que não tinha certeza se podia confiar em mim.

“Todos vocês são iguais”, disse ela. “Você realmente não se importa. Você é pago para cuidar. ”

Ela estava com medo e com raiva. Percebi que precisaria dar a Linda muito tempo para me conhecer não apenas como terapeuta, mas como pessoa. Tive de permitir que Linda me visse - em seus próprios termos - como alguém que gosta de cuidar e apoiar os outros o suficiente para ganhar a vida fazendo isso.

Compartilhei com ela que uma das razões pelas quais me tornei terapeuta foi porque, desde muito jovem, sentia a necessidade de compreender profundamente as outras pessoas e suas motivações. Por causa de minha natureza sensível e inquisitiva, a psicologia se tornou um ajuste natural para minha personalidade e interesses acadêmicos.

Isso a ajudou a perceber que eu não estava apenas 'interessado no dinheiro'. Eu tinha um interesse genuíno em conhecer e apoiar as pessoas porque parecia uma boa opção para mim.

Nos meses seguintes, Linda e eu nos encontramos de vez em quando. Freqüentemente, passei horas perseguindo-a por telefone após uma consulta perdida, apenas para encontrá-la mais tarde acompanhando a amiga à consulta. Mesmo assim, Linda e eu conseguimos estabelecer uma conexão significativa durante nosso tempo juntos.

Muitos meses depois, ela me disse que estava pensando em se mudar porque sentia que Nova York não oferecia mais a paz de espírito e o estilo de vida que ela desejava. Linda e eu não nos encontramos novamente depois disso. Só posso esperar que ela tenha adquirido um pouco mais de fé, não apenas na terapia, mas também na possibilidade de estabelecer relacionamentos significativos e positivos com as pessoas.

A terapia é um processo difícil e não há duas viagens iguais. Construir confiança em qualquer relacionamento é difícil, especialmente se você foi queimado. Na terapia, esse relacionamento é a base, a âncora que permite que a mudança ocorra. Às vezes, é preciso um pouco de paciência, um salto de fé e flexibilidade para dar aos clientes o que eles desejam, mesmo que isso signifique ir além do normal.