3 terapeutas explicam por que trabalham no Talkspace

Os psicoterapeutas às vezes são céticos em relação à terapia online. Algumas das preocupações decorrem do próprio meio. Eles imaginam que é difícil construir relacionamentos online, que a falta de linguagem corporal limita sua eficácia, que o tom e as nuances se perdem na comunicação. Outras preocupações giram em torno das horas de disponibilidade, medo de gerenciar emergências ou restrições de licenciamento.

A grande maioria dos terapeutas, entretanto, está interessada em adotar novas tecnologias - ferramentas que os ajudem a ser mais orientados por dados, mais disponíveis e mais capazes de acompanhar o progresso do cliente. Eles são apaixonados por como a tecnologia pode capacitar sua prática, mas se preocupam em usá-la de uma forma segura que não coloque em risco a privacidade de seus clientes ou os exponha a responsabilidades indevidas, como a comunicação via SMS, e-mail ou Skype faz.

Talkspace é uma das tecnologias que ajudam os terapeutas a alcançar novos clientes - uma plataforma certificada pela HIPAA que fornece uma experiência de terapia mais conveniente para clientes e terapeutas, que emprega criptografia de nível bancário e é totalmente compatível com os regulamentos de licenciamento estaduais. O Talkspace também possui protocolos rígidos para lidar com situações de emergência, incluindo um especialista em intervenção em crise na equipe, avaliações contínuas de risco do cliente e uma ferramenta segura na plataforma para capturar informações de contato de emergência. Os terapeutas do Talkspace normalmente definem seus próprios horários flexíveis e respondem aos clientes duas vezes ao dia em dias úteis.

Expandir a prática significa ajudar mais pessoas necessitadas, aumentar o acesso a cuidados vitais de saúde mental e diminuir o estigma. O Talkspace ajuda os médicos a alcançar pessoas de todas as esferas da vida - que podem nunca ter experimentado os benefícios da terapia - em um horário flexível. Com opções de chat de vídeo ao vivo, a capacidade de enviar vídeo e áudio e um formato de texto que permite aos clientes ler as transcrições das interações com seu terapeuta - uma espécie de diário de bordo de terapia - muitos clientes sentem que desenvolvem um senso mais profundo de conexão com seus terapeuta online do que através da terapia física. Acima de tudo, oferece qualidade de atendimento baseada em evidências que atende as pessoas onde elas estão: nos espaços digitais.

Conversamos com três terapeutas sobre por que decidiram trabalhar para o Talkspace, o que os atraiu inicialmente e como eles encontraram a experiência desde que começaram a trabalhar.

Alcançando mais pessoas, com mais segurança

Marci Payne, LPC

Conselheiro profissional licenciado em Missouri
Provedor de Talkspace desde fevereiro de 2016
Ajudou 48 clientes com o Talkspace

Inicialmente, eu estava cético quanto a trabalhar com clientes apenas por meio da terapia baseada em texto. Mas eu queria alcançar mais pessoas que morassem fora da minha área, viajassem a trabalho ou estivessem em casa, se recuperando de uma cirurgia.

Eu estava tentando lançar um serviço de terapia online por conta própria, mas não estava alcançando muitas pessoas. Quando descobri que a Talkspace tinha uma plataforma segura para trabalhar com clientes, decidi dar uma olhada.

Juntos, clientes e terapeutas estão tentando algo novo: usar a tecnologia para superar barreiras para participar de serviços de aconselhamento. Sinto que corri o risco de tentar algo novo e estou ajudando a criar um novo recurso para pessoas que desejam consultar um profissional de saúde mental licenciado.

Como fariam em um ambiente de escritório, as pessoas experimentam crescimento pessoal por meio do trabalho com um conselheiro online. Não sou mais um cético.

Cuidado seguro para os necessitados, na minha programação

Pamela Hayes, LMFT

Casamento licenciado e terapeuta familiar na Califórnia
Provedor de Talkspace desde fevereiro de 2016
Ajudou 98 pessoas no Talkspace

Estar no topo da psicologia e tecnologia inovadoras é fundamental para mim. Quando li pela primeira vez sobre o Talkspace, meu primeiro pensamento foi: “Esta é uma mudança importante nos serviços de saúde mental e quero fazer parte dela”. Tenho facilitado webinars e terapia e supervisão online por quase 10 anos, então, estar envolvido no Talkspace fez sentido para mim.

Além do meu trabalho na Talkspace, viajo pelo mundo facilitando seminários e workshops sobre Arteterapia. O Talkspace se encaixa na minha programação. Posso ficar conectado com meus clientes enquanto estou em um hotel ou no avião, e eles não precisam esperar uma semana ou mais para que eu retorne ao meu escritório em Los Angeles.

Como terapeuta, pai e pessoa, experimentei as limitações que o campo da saúde mental tradicional criou. Pode ser caro, inconveniente e pode trazer um estigma.

O Talkspace removeu todos esses aspectos e manteve o componente essencial da terapia individual personalizada de terapeutas experientes e licenciados. Tenho orgulho de fazer parte disso.

Estou entusiasmado por trabalhar com pessoas de todo o mundo que podem não ter acesso ao tipo específico de terapeuta de que precisam. Sinto-me bem em saber que meus clientes no Talkspace podem entrar em contato comigo quando precisam, e não precisam esperar uma semana ou mais para expressar suas preocupações.

Vanguarda da tecnologia que mantém o cuidado personalizado

Marla Harrity, LMFT

Casamento licenciado e terapeuta familiar na Califórnia
Provedor de Talkspace desde abril de 2017
Ajudou 32 pessoas no Talkspace

Isso é algum tipo de pseudociência, Pensei depois de ouvir pela primeira vez sobre o conceito de terapia online, muitos anos atrás. Certamente, genuinidade e consideração positiva incondicional são elementos fundamentais para qualquer relacionamento terapêutico. Como isso se traduziria no mundo virtual?

Fiquei intrigado com a ideia de maior flexibilidade que a terapia online permitiria para minha programação. O Talkspace adota a mentalidade “em qualquer lugar, a qualquer hora” não apenas para os clientes, mas também para os terapeutas. Por estar em um mundo sob demanda, inicialmente me preocupei com os limites e com o equilíbrio entre minha vida pessoal e profissional sem as quatro paredes protetoras de uma sala de terapia. As expectativas de imediatismo e respostas rápidas parecem aumentar o tempo todo. Mas aprendi que acessibilidade do cliente não deve ser confundida com dependência ou demanda. Em vez disso, os clientes constroem independência no Talkspace ao serem capazes de rastrear pensamentos e registrar mensagens ao longo do dia, permitindo mais tempo para consideração e reflexão mais profunda enquanto compartilham.

O Talkspace está comprometido com a ideia de tornar a terapia acessível a todos - algo com que me comprometi em minha própria prática. Para a jovem em repouso médico, o homem agorafóbico com muito medo de sair de casa, a mãe solteira que está com pouco dinheiro e o profissional de negócios que não pode se comprometer com uma consulta semanal - fazer uma ida ao consultório do terapeuta pode seja difícil. Eu ouvi isso de clientes e vi isso em compromissos cancelados. Sempre trabalhei sob o princípio de 'atender clientes onde eles estão.' O verdadeiro crescimento terapêutico ocorre quando os clientes se sentem confortáveis ​​e descobri que o Talkspace permite que os usuários construam um relacionamento autêntico e de confiança. Tudo o que precisamos é reimaginar a aparência daquela sala de terapia.

como faço para parar de me odiar

Eu me abalei da estrutura unidimensional de como a terapia costumava ser e expandi minha abordagem para a terapia em uma plataforma online. Ficar na vanguarda do nosso campo é importante para mim e fui capaz de abraçar esse desafio com o Talkspace.

Ouça o que o Dr. Irvin Yalom tem a dizer sobre os benefícios de usar a tecnologia para ajudar mais clientes e aumentar o acesso a cuidados de saúde mental em nosso Junte-se à página do Talkspace !